Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14-ти (четырнадцати) дней со дня его покупки в оффлайн магазине и 7-ми (семи) дней при онлайн покупке. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms подтверждения).
В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина, написав письмо на email – support@tsatsochnaya-1.com о желании вернуть товар.